9月26日晚,美妝博主大嘴博士在微博發布長文,聲稱雅詩蘭黛旗下品牌LAMER欺騙和歧視中國消費者,宣傳並不存在的功效,該行爲已嚴重違反我國廣告法,爲此已對LAMER提起訴訟。
原來就在幾周前,美妝博主大嘴博士在網上發了一個關于海藍之謎的街頭采訪,本意呼籲選擇護膚品不要看品牌,要看成分和功效。隨後,收到了粉絲的私信,講述了使用LAMER的經曆。
根據大嘴博士的發文,該名使用者系在校大三學生,購買臘梅在于看中可以除疤的功效,但是用了並無明顯效果。
看中LAMER的修複效果購買産品並不是個例,打開小紅書就會發現大家在推薦LAMER面霜最常用的就是適用于爛臉期,皮膚狀態不穩時有奇效。而LAMER官網,也強調面霜具有修複能力。
那麽LAMER如何回應此事呢?
爲此我們聯系了雅詩蘭黛集團,針對涉嫌虛假宣傳雅詩蘭黛方面回應稱海藍之謎一直致力于高標准的工藝以及精益的取材。迄今,海藍之謎産品沿用了麥克斯·賀伯博士當年研制的修護秘方——神奇活性精萃Miracle Broth. 我們感謝過去四十多年來全球範圍內數以萬計的海藍之謎忠實消費者。我們誠摯地邀請您來到海藍之謎櫃台,親身體驗我們的産品。不過對于美妝博主起訴一事雅詩蘭黛集團方面目前還表示不方便回應。
作爲雅詩蘭黛集團旗下高端品牌,海藍之謎2018財年淨銷售額首次突破10億美元,成爲該集團品牌矩陣中的第四大品牌。
根據雅詩蘭黛最新財報,中國內地淨銷售額在2018財年突破10億美元,增長動力主要來自偏愛高檔化妝品的“Z世代(1990年代中葉至2000年後出生的人)”,超高端品牌海藍之謎有超過40%的新用戶都是20多歲的年輕人。
不過經曆這一波信任危機後,LAMER是否還能跨入10億美元俱樂部還有待觀察。